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zoom RSS 足話§成田空港“愕然”レンタカー事情[中]

<<   作成日時 : 2008/07/16 12:01   >>

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[承前]

まだ調べきったというわけではないから、あくまでも途中経過なのだ
が、どうやら空港のターミナルで車を返却するという選択肢がないよ
うなのである。ホームページにあった大手レンタカー会社で営業所を
調べたら、どれも成田空港ゲートの外でいくつかのホテルが建ち並ん
でいるあたりにしか存在せず、さらに調べていくとそこで“乗捨て”
た後は、レンタカー会社が成田空港の当該ターミナルまで送っていく
という“超・お間抜けな”サービスをしているらしいということがわ
かったのである。

どんな送迎をするのかまでは知らない。まさか利用者とそれに付随し
た大荷物をいちいち別の車に乗せ替えて、あるいはマイクロバスなど
でまとめて送り出すってことなのだろうか……。

驚くべき不便さ、驚くべき後進性ではないか! さらに調べていくと
そのうちのいくつかの営業所では、営業時間が午前8時からだったり
していた。こんなことでは出発に間に合わなくなる。空港のと標榜す
のオフィスであるならば最低でも午前6時から開いているべきもので
あるはずだ。

ちょっとというか、利用者の便宜などまるで考えていないではないか
と思ったのである。到着ターミナルにはレンタカーのカウンターがあ
るようだが、そこで手続きをした後に簡単にピックアップできるのだ
ろうか。
                            [続く]

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